Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten auf dieser Webseite ist:

Netz-Werk-Engineering GmbH
Untere Schwärzistrasse 56d
8872 Weesen
Schweiz

Telefon: +41 76 548 65 61
E-Mail: info@nw-e.ch

2. Allgemeines

Der Schutz Ihrer Personendaten ist uns wichtig. Wir bearbeiten Personendaten vertraulich und gemäss den geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere dem Schweizer Datenschutzgesetz.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Personendaten wir erfassen, wofür wir diese verwenden, an wen wir sie weitergeben können und welche Rechte Sie haben.

Personendaten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören zum Beispiel Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Nachrichteninhalte oder Angaben, die Sie uns im Rahmen einer Anfrage freiwillig übermitteln.

3. Bearbeitung von Personendaten beim Besuch der Webseite

Beim Besuch unserer Webseite können automatisch technische Daten erfasst werden. Dazu gehören insbesondere:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seiten und Dateien
verwendeter Browser
verwendetes Betriebssystem
Referrer-URL
technische Informationen zum Endgerät

Diese Daten werden verwendet, um die Webseite sicher, stabil und korrekt bereitzustellen, technische Probleme zu erkennen, Angriffe zu verhindern und die Nutzung der Webseite technisch auszuwerten.

4. Kontaktaufnahme per Telefon, E-Mail oder WhatsApp

Wenn Sie uns telefonisch, per E-Mail oder über WhatsApp kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kommunikation mit Ihnen, zur Erstellung von Angeboten und zur Abwicklung eines möglichen Auftrags.

Dabei können insbesondere folgende Daten bearbeitet werden:

Name
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Nachrichteninhalte
übermittelte Dateien, Bilder, Zeichnungen, Pläne oder technische Unterlagen
Angaben zu Ihrem Projekt oder Anliegen

Bei einer Kontaktaufnahme über WhatsApp erfolgt die Kommunikation über den Dienst WhatsApp. Dabei können Daten auch durch WhatsApp beziehungsweise Meta bearbeitet werden. Wir haben keinen vollständigen Einfluss darauf, welche Daten WhatsApp im Rahmen der Nutzung erhebt und verarbeitet. Wenn Sie dies nicht wünschen, können Sie uns alternativ per Telefon oder E-Mail kontaktieren.

5. Kontaktformular und Anfragefunktion

Auf unserer Webseite können Sie über ein Kontaktformular eine Anfrage starten. Dabei erfassen wir die Angaben, die Sie im Formular eintragen oder hochladen.

Dazu gehören insbesondere:

Vorname
Nachname
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Nachricht
hochgeladene Dateien
technische Angaben zu Ihrem Projekt
Zeitpunkt der Anfrage
IP-Adresse und technische Übermittlungsdaten

Über das Kontaktformular können bis zu zehn Dateien hochgeladen werden. Diese Dateien können zum Beispiel Bilder, technische Zeichnungen, Pläne, Skizzen, CAD-Daten, Bauteilinformationen oder sonstige Projektunterlagen enthalten.

Wir verwenden diese Daten ausschliesslich, um Ihre Anfrage zu prüfen, den Leistungsumfang einzuschätzen, Rückfragen zu stellen, ein Angebot zu erstellen und einen möglichen Auftrag vorzubereiten oder abzuwickeln.

Bitte laden Sie nur Dateien hoch, die für Ihre Anfrage erforderlich sind. Bitte übermitteln Sie keine besonders sensiblen Personendaten oder vertraulichen Informationen Dritter, sofern dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht notwendig ist.

6. Zweck der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten Personendaten insbesondere zu folgenden Zwecken:

Bereitstellung und Betrieb der Webseite
Bearbeitung von Anfragen
Kommunikation mit Interessenten und Kunden
Erstellung von Angeboten
Prüfung technischer Unterlagen und Projektanforderungen
Abwicklung von Aufträgen
Erbringung unserer Leistungen im Bereich 3D-Scanning, Reverse Engineering, Produktentwicklung, Konstruktion, CNC-Bearbeitung, 3D-Metalldruck, Eloxierung und Beschichtung
Rechnungsstellung und Buchhaltung
Erfüllung gesetzlicher Pflichten
Sicherheit und Missbrauchsverhinderung
Durchsetzung oder Abwehr rechtlicher Ansprüche

7. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Personendaten nur weiter, wenn dies für die Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist, eine gesetzliche Pflicht besteht, Sie eingewilligt haben oder ein berechtigtes Interesse besteht.

Eine Weitergabe kann insbesondere an folgende Empfänger erfolgen:

Hosting- und IT-Dienstleister
E-Mail- und Kommunikationsdienstleister
technische Dienstleister für Wartung und Sicherheit
Subunternehmer, Lieferanten oder Produktionspartner, sofern dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage oder die Ausführung eines Auftrags notwendig ist
Treuhänder, Buchhaltung oder Steuerberatung
Behörden oder Gerichte, sofern wir rechtlich dazu verpflichtet sind

Wenn wir externe Dienstleister einsetzen, achten wir darauf, dass diese Personendaten angemessen schützen und nur im erforderlichen Umfang bearbeiten.

8. Bearbeitung von technischen Unterlagen und hochgeladenen Dateien

Im Rahmen von Anfragen und Projekten können uns Kunden technische Unterlagen, Zeichnungen, CAD-Daten, Bilder, Bauteildaten, Spezifikationen oder sonstige Dateien übermitteln.

Diese Daten können vertrauliche Informationen enthalten. Wir verwenden solche Unterlagen nur zur Prüfung, Bearbeitung und Durchführung der jeweiligen Anfrage oder des jeweiligen Auftrags.

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies für die Leistungserbringung erforderlich ist, zum Beispiel bei externer Fertigung, Beschichtung, Materialbeschaffung, Prüfung oder technischer Abklärung.

9. Speicherung und Aufbewahrung

Wir speichern Personendaten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Anfragen, Nachrichten und hochgeladene Dateien können für die Bearbeitung der Anfrage, die Angebotserstellung, die Projektdokumentation und zur Nachvollziehbarkeit gespeichert werden.

Daten im Zusammenhang mit Verträgen, Rechnungen und Geschäftskorrespondenz können aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten länger gespeichert werden.

Wenn Personendaten nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen, werden sie gelöscht oder anonymisiert.

10. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Dazu gehören insbesondere Zugriffsbeschränkungen, sichere Übertragungswege, technische Schutzmassnahmen, regelmässige Wartung und sorgfältiger Umgang mit Kundendaten und Projektunterlagen.

Trotz sorgfältiger Massnahmen kann die Datenübertragung im Internet Sicherheitslücken aufweisen. Eine vollständig lückenlose Sicherheit kann nicht garantiert werden.

11. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Webseite kann Cookies oder ähnliche Technologien verwenden. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Funktionen der Webseite ermöglichen.

Technisch notwendige Cookies können erforderlich sein, damit die Webseite korrekt funktioniert, zum Beispiel für Sicherheit, Formularfunktionen oder Spracheinstellungen.

Falls auf der Webseite Analyse-, Marketing- oder Tracking-Technologien eingesetzt werden, informieren wir darüber separat und holen, soweit erforderlich, Ihre Einwilligung ein.

12. Datenübermittlung ins Ausland

Personendaten können auch in Länder ausserhalb der Schweiz übermittelt oder dort bearbeitet werden, insbesondere wenn wir Dienstleister einsetzen, die ihre Systeme oder Unterauftragnehmer im Ausland betreiben.

Eine solche Übermittlung erfolgt nur, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau besteht oder geeignete Schutzmassnahmen getroffen wurden.

Bei der Nutzung von Diensten wie WhatsApp können Daten auch durch Anbieter im Ausland bearbeitet werden.

13. Rechte betroffener Personen

Sie haben im Rahmen des geltenden Datenschutzrechts insbesondere das Recht:

Auskunft über die von uns bearbeiteten Personendaten zu verlangen
unrichtige Personendaten berichtigen zu lassen
die Löschung von Personendaten zu verlangen
die Einschränkung der Bearbeitung zu verlangen
der Bearbeitung von Personendaten zu widersprechen
die Herausgabe bestimmter Personendaten zu verlangen
eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter info@nw-e.ch kontaktieren.

Wir können vor der Bearbeitung einer Anfrage einen Identitätsnachweis verlangen, damit Personendaten nicht unbefugten Personen bekanntgegeben werden.

14. Keine automatisierten Einzelentscheidungen

Wir verwenden keine automatisierten Einzelentscheidungen, die rechtliche Wirkung gegenüber Ihnen entfalten oder Sie in vergleichbarer Weise erheblich beeinträchtigen.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, insbesondere wenn wir unsere Datenbearbeitung ändern oder neue gesetzliche Vorgaben gelten.

Es gilt die jeweils auf der Webseite veröffentlichte Version.

Stand: Juni 2026